Меня зовут Владислав и у меня есть магазин на WB. Моя транспортная компания потеряла груз стоимостью 547 000 рублей. Я протестировал 6 компаний, поэтому вам не придется этого делать! Опишите опыт работы с ними.
Товары из Китая
Мой опыт с карго-компаниями
1. AGB Global
Я начал с AGB Global, потому что продавцы их хвалили. Я через них отправляла ковры в магазины на WB – они осмотрели товар в Гуанчжоу, сделали фотоотчет и упаковали в деревянные ящики, чтобы не повредить. Доставка через Казахстан заняла 15 дней, а коврик прибыл через 12 дней.
Предоставили Wildberries полный комплект документов: сертификаты, знак «Честная марка». Если бы товар был поврежден, они бы покрыли расходы на ремонт, но все доставили в идеальном состоянии. Мы нашли поставщика 1688, закупили товар и осмотрели его. Комиссия за погашение и обслуживание составляет 6%, но это плата за спокойствие. Грузоперевозки — рискованный метод, а надежность стоит денег. Чтобы не быть обманутыми, продавцы на WB и Ozon готовы платить, и я один из них. Как говорится, скупой платит дважды)
- Преимущества: проверка продукции, надежная упаковка, товарная документация, возмещение ущерба, поиск поставщиков, доставка в течение 12 дней, цены от 1 USD/кг.
- Недостатки: Комиссия 6%.
ChinaToday
ChinaToday работает с 2012 года. Я отправил видеомагнитофон через них. Они проверили товар на складе в Иу, упаковали его в деревянные ящики, и все прибыло в целости и сохранности через Казахстан в течение 18 дней. Тариф: 4,2 долл. США/кг.
Но они не помогают с оформлением документов для WB, мне пришлось сделать это самому и найти компанию. Комиссия за выкуп: 6%, страховка: 2%.
- Преимущества: хорошая упаковка, квалифицированный контроль продукции, срок поставки 15-30 дней, цена от 4,2 долл. США/кг.
- Недостатки: отсутствие рыночной документации, слабые возможности отслеживания, такие же комиссии, как у AGB Global, но вдвое больше рабочей нагрузки.
Свои в Китае
Я также отправляла через них свои ковры. Проверили 10% партии и упаковали, но доставка затянулась: обещали 10-12 дней, а получилось 28 дней.
Никаких документов по WB не выдается, а страховка покрывает только утрату, а не ущерб. Комиссия за выкуп 5-10% в зависимости от суммы. Для больших партий это нормально, но для маленьких я бы не стал рисковать.
- Преимущества: 10% контроль партии, упаковка в коробки.
- Недостатки: задержки, отсутствие документации, страховка только от убытков, комиссия 5-10%.
ChinaWay
Вес доставки ChinaWay начинается от 30 кг. Я отправила свой коврик через них. Хотя обещали доставить за 14 дней, по факту доставка заняла 28 дней. Стоимость доставки составляет 3,9 доллара США за килограмм, плюс расходы на упаковку и страховку. Упаковка на поддонах надежна и может обеспечить адекватную страховку товаров, но она обходится дороже для партий небольшого объема.
Мне пришлось самостоятельно заполнять документы для WB. Они больше подходят для крупных предприятий.
- Преимущества: Полная страховка, надежная упаковка.
- Недостатки: высокая стоимость при небольших партиях, отсутствие документации, задержки.
Мой вывод таков: к кому мне следует обратиться?
При доставке товаров из Китая всегда существуют риски. После тестирования я выбрал первую компанию — AGB Global. Их сниженная комиссия составляет 6%, но они предоставляют все необходимое: осмотр, упаковку, документацию, возмещение ущерба, поиск поставщиков. У ChinaToday красивая упаковка, но раздражает отсутствие документации. «Своё в Китае» дешевле, но задержится, ChinaWay больше подходит для массового производства.
Для продавцов на WB и Ozon самое главное, чтобы товар пришел вовремя вместе с документами. Выбирайте с умом, чтобы не потерять деньги, как я!
Вы нашли свою транспортную компанию? Поделитесь этим в комментариях!