Очень неприятно, когда подобное происходит накануне дня рождения мужа.
Два из заказанных мной предоплаченных товаров не были доставлены вовремя, а их статус и предполагаемое время доставки неизвестны.
Что меня беспокоит? Я ничего не мог сделать, и это меня злило. Я не могу дозвониться до службы поддержки и попросить их предоставить мне полную информацию и решить проблему с заказом (типа, если честно, он застрял на таможне, лучше отменить, заказ, скорее всего, не придет) или что-то в этом роде.
Спасибо @Ozon за то, что испортил мне настроение и предоставил отличный сервис. Я так счастлива!